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# Privacidade e LGPD

O Webinar Tools segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) em todo o sistema: nos dados da sua empresa e nos dados de quem se inscreve nos seus webinars.

## O que fazemos com os dados

* **Dados separados por empresa.** Cada empresa só acessa os próprios webinars, inscritos e conversas. O isolamento é feito no banco de dados, não só na tela.
* **Chaves e credenciais cifradas.** As chaves das integrações (IA, pixels, analytics, CRM, vídeo) ficam guardadas cifradas e nunca voltam a aparecer depois de salvas; você vê só uma dica mascarada.
* **Cartão fora dos nossos servidores.** O cartão é informado direto na página segura do meio de pagamento. Não guardamos nem exibimos os dados do cartão.
* **Consentimento na inscrição.** A página de inscrição registra o consentimento de quem se inscreve e coleta só o necessário: nome, e-mail e, se o webinar pedir, celular.
* **Seus dados saem com você.** Quando uma empresa cancela a conta, os dados dela são removidos.
* **Vídeo no seu provedor.** O vídeo do webinar fica no provedor que você escolheu; a plataforma não hospeda o arquivo.

## Direitos do titular

Qualquer pessoa pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos próprios dados pessoais. Escreva para **<contato@webinartools.com>** informando o e-mail usado no cadastro ou na inscrição.

Se você é Admin de uma empresa e recebeu um pedido de um inscrito, também pode encaminhar para o mesmo contato.

## Mais detalhes

A Política de Privacidade, no rodapé do site, descreve quais dados coletamos, para que usamos e por quanto tempo.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://webinartools.gitbook.io/webinartools/documentation/referencia/privacy-lgpd.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.