> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://webinartools.gitbook.io/webinartools/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://webinartools.gitbook.io/webinartools/documentation/planos-e-perguntas-frequentes/plans.md). # Planos e perguntas frequentes O que é o Webinar Tools, como funciona, quanto custa e as dúvidas mais comuns de quem ainda não tem conta. ## O que é O Webinar Tools é uma plataforma de webinar para infoprodutores que vendem pelo webinar, não só transmitem. Você grava o webinar uma vez e ele roda em sessões no horário de cada participante: sob demanda, just in time (a sessão começa minutos depois da inscrição), recorrente e com replay quando o plano permite. Feito para lançamento, não para reunião. Não é preciso conhecimento técnico: dá para montar o webinar, a página de inscrição e a oferta sem depender de time técnico. O vídeo fica no provedor de vídeo que você já usa (por exemplo Panda Video, Mux, YouTube ou Vimeo); a plataforma não hospeda o arquivo. ## Como funciona, em quatro passos 1. **Monte o palco:** configure o webinar, a página de inscrição e a oferta. 2. **Encha a sala:** divulgue o link, acompanhe as inscrições e envie lembretes. 3. **Vá ao ar:** a sessão roda no horário de cada participante, com chat e oferta no momento certo do vídeo. 4. **Feche no caixa:** acompanhe o funil e repita o que funcionou no próximo lançamento. ## Principais recursos * **Sala ao vivo:** player, chat e contador de audiência para manter a energia da sessão. Sala horizontal (16:9) ou vertical (9:16). * **Oferta no momento certo:** botão de checkout que aparece no ponto escolhido do vídeo, com título e descrição. * **Chat e atendimento:** o participante fala com a sua equipe durante e depois da sessão; a equipe responde por uma caixa de atendimento por webinar. Existe também o chat simulado, com roteiro de mensagens que você define (ou gera com IA a partir da legenda do vídeo). * **Interações:** enquetes, botões e ofertas no momento certo do vídeo. * **Página de inscrição:** nome e e-mail sempre; celular opcional. * **Lembretes por e-mail:** confirmação e lembretes, conforme o plano. * **Funil e relatórios:** relatório pós-evento em qualquer plano; funil em tempo real durante o webinar no Pro e no Elite; comparação entre dois eventos no Elite. * **Checkout:** compatível com o checkout da Hotmart, Eduzz, Kiwify, Monetizze, Braip, Ticto e outras plataformas com link de pagamento. * **Integrações:** Facebook Pixel, Google Analytics 4, Google Tag Manager, ActiveCampaign (contatos do funil), Panda Video (legendas), Zapier e webhooks para outras ferramentas. A IA de sugestão de respostas usa a chave OpenAI ou OpenRouter da sua empresa. * **Equipe:** Admin e Moderador/Atendente, convidados por e-mail. ## Planos Todos os planos têm **3 dias grátis**; a cobrança acontece só depois do teste. O pagamento é por cartão, na página segura do meio de pagamento. | | Basic | Pro | Elite | | ----------------------------------------------------------------- | ---------- | ---------- | ---------- | | Preço | R$ 357/mês | R$ 657/mês | R$ 957/mês | | Participantes simultâneos | até 100 | até 1.000 | ilimitados | | Webinars ativos | 5 | 15 | ilimitados | | Usuários na equipe | até 3 | até 8 | ilimitados | | Relatório pós-evento | sim | sim | sim | | Sugestão de resposta por IA no chat (com a IA da própria empresa) | não | sim | sim | | Funil em tempo real | não | sim | sim | | Lembretes automáticos por e-mail | não | sim | sim | | Replay automático | não | sim | sim | | Integrações avançadas (webhooks e API) | não | sim | sim | | Comparação de métricas entre eventos | não | não | sim | | Suporte prioritário e gerente de conta | não | não | sim | * **Basic:** para quem está começando e quer validar webinars. * **Pro:** o mais escolhido; IA no chat, automação de lembretes, replay e funil em tempo real. * **Elite:** operações de alta demanda, sem limite de participantes, webinars ou equipe. Dá para fazer upgrade a qualquer momento, pelo painel. Para trocar de plano, cartão ou cancelar, veja [Assinatura e planos](/webinartools/documentation/referencia/subscription.md). ## Perguntas frequentes **Preciso de conhecimento técnico?** Não. A plataforma foi feita para infoprodutores. Se você usa o WhatsApp, consegue criar um webinar. **Posso usar minha plataforma de vendas?** Sim. O Webinar Tools é compatível com o checkout da Hotmart, Eduzz, Kiwify, Monetizze, Braip, Ticto e de qualquer plataforma com link de pagamento: a oferta no webinar leva direto para ele. Não há sincronização automática de vendas com essas plataformas; para levar dados a outras ferramentas, existem webhooks e Zapier (Pro e Elite). Para CRM, há integração com a ActiveCampaign. **O que acontece se passar do limite de participantes?** Você é avisado no painel, e quem chega depois entra numa fila de espera. Dá para fazer upgrade a qualquer momento. **Posso usar o vídeo que já tenho?** Sim, desde que ele esteja num provedor de vídeo suportado. Você não envia o arquivo para a plataforma. **Como começo?** Crie a conta pelo botão "Comece agora", escolha o plano e use os 3 dias grátis. **Vocês seguem a LGPD?** Sim, em todo o sistema. Veja [Privacidade e LGPD](/webinartools/documentation/referencia/privacy-lgpd.md). ## Contato Para falar com a equipe, use o botão "Falar com uma pessoa" no chat de ajuda. Também existem os e-mails e . --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://webinartools.gitbook.io/webinartools/documentation/planos-e-perguntas-frequentes/plans.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.